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受成本制约 营销员“员工制”规模发展受限

作者:苏微佳 文章来源:解放网-解放日报 更新时间:2008-12-4 10:43:03

来源:解放网-解放日报 作者:苏微佳

  拥有一支高素质、高产能、高归属感的个险营销团队,是所有寿险公司都梦寐以求的。因此,不少保险公司想方设法,留住优秀人才,金盛人寿、中宏以及国寿都推出了保险营销员“员工制”计划。虽然这种模式早已在上海试水,但目前发展势头总体并不如意。
 

  “员工制”申城试水

  拥有底薪的保险营销员首先在上海保险市场现身。2002年8月,中宏人寿启动了复合型职业经理人项目,招募的第一批25名成员来自不同行业的中高级管理岗位,享受一定幅度的底薪。2006年1月,金盛人寿在上海启动了理财顾问新型个险营销模式,并设立了首个保险个人理财中心。2006年11月,国寿上海分公司组建寿险规划师团队:一个全部拥有本科以上学历、平均年龄26岁的“员工制”销售团队。

  经过近3年的运作,金盛人寿已有200多名理财顾问,人均月产能约15000元,总保费收入同比增长150%。金盛人寿理财顾问渠道总监杨文岳表示,“员工制”能提高销售人员的归属感和留存率,利用外包的准客户呼叫中心解决了销售人员市场开拓难的问题。

  据了解,各寿险公司的“员工制”销售人员根据级别,底薪在1800元至3000元不等,还有公司提供“四金”和业务奖金,较普通代理关系的保险营销员优厚许多。不仅如此,中国人寿的寿险规划师销售的产品范围更大,从个险产品逐步扩展到团险和代理业务。

  此外,有的保险公司还规定,个人营销员在符合规定的学历、业绩、工作年限之后,即可申请由代理关系转为劳动合同关系,成为正式员工并享受相应待遇和福利。

  成本制约扩展速度

  虽然不少寿险公司都认同“员工制”营销模式,但考虑到成本投入与实际产出,先期试水的几家寿险公司的员工制队伍并没有迅速扩展。其中,国寿和金盛在上海地区的队伍规模均保持在200人左右,只占其保险营销员总数的几十分之一。

  据杨文岳透露,目前,金盛人寿的理财顾问仍处于培育阶段,人均月产能从最初的1万元上升至1.5万元,距离财务模型2万元的盈亏平衡点还有一段距离,预计还需2到3年才能够实现收支平衡。但由于在新加坡和香港已经获得成功,因此短期的亏损完全在意料之中。

  除底薪之外,员工制营销员还要提取业务奖金。据悉,有的公司奖金比例完全与佣金相同;而有些公司则采取梯形的奖金模型,做得越多奖金比例就越高。这也无形中增加了“员工制”营销员的成本。

  未来发展空间广阔

  从国内理财市场的需求来看,高端营销员的需求量在增加。这为“员工制”营销员的发展留下了空间。

  国内中产阶层人群正在扩大,越来越多的人拥有“个人资产”,亟需保值、增值。从市场定位来说,国寿寿险规划师和金盛理财顾问的目标定位都是中高端客户市场,通常是个人月收入5000元以上,或者家庭年收入10万元以上的客户阶层。

  前两年,国内股市的火爆着实让不少人快速获取收益。如今,不少人手中金融产品的账户严重缩水,除了无奈地被动等待解套,亟需寻找稳定、可靠投资渠道。这就为新型的理财顾问提供了业务拓展的空间。

  金盛人寿在投连险业务同比下降45%的情况下,其理财顾问团队却实现该产品150%的业务增长。杨文岳表示,眼下,万能险、投连险等产品销售起伏较大,正好印证了销售过程中存在追逐短期利益的问题,理财顾问更强调长期、持续的投资理念。理财顾问通过对客户现有资金储备情况的分析,量化将来退休计划、子女教育金、个人或家庭财务风险等所需的资金缺口,使其逐步形成长期的目标储蓄概念,然后,利用投连险等产品工具为其量身制定解决方案。

  专家认为,只有当客户获得专业的、有效的理财咨询服务之后,才会对理财师的服务产生信任感,放心把家庭理财方案交给理财师

(安丘信息港摘录wei)


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