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ISO9000国际认证--青岛万通管理咨询有限公司简介及相关业务认证
青岛万通管理咨询有限公司以人为本,集国内知名二十多位博士导师、管理专业博士、高级咨询专家、高级认证审核员、企业经理、还有基层管理人员,组成一支思路超前、方法务实的专业团队,专门从事管理咨询服务活动。公司以领先的管理理念和专业的技术分析方法、丰富的咨询实战经验、诚信的合作态度,向客户提供深入实际的具有针对性的管理体系诊断、管理模式设计和各类管理咨询和培训,包括企业战略咨询、企业文化建设咨询、企业流程重组咨询(BPR),人力资源管理咨询(包括绩效考核)、质量管理有效性控制、管理体系整合、海尔OEC管理咨询、六西格玛管理及5S管理推广,同时还包括ISO9000、TS16949、ISO14000、HACCP、CCC、OHSAS18000 、ISO13485、RECQ-HSPM-QC080000、SA8000、CE、QS、UL、RoHS、QC08000、ISO9000、ISO14000、TS16949,企业管理。等各类认证咨询,协助客户建立、完善、实施和持续改进管理体系,提高企业的经营业绩。
公司一直秉承诚信合作,共同发展的经营理念,立足客户实际,注重咨询效果,切切实实帮助企业提高管理水平,提升客户企业核心竞争力和自我发展能力,使企业在瞬息万变的市场经济中快速发展。正是由于我们致力于提高管理水平的理念和实践,使越来越多的企业选择与我们进行合作,并先后成功为100多家企业提供了卓有成效的管理咨询服务,咨询业绩涉及各个行业领域,受到客户的普遍赞誉和肯定,同时也引起了业界的广泛关注。为了更好的服务企业,公司成立了企业管理研发中心,定期举办管理论坛,研讨企业管理的先进理论,通过研讨、培训,以提高企业的管理水平。
青岛万通管理咨询有限公司一直以客户为关注焦点,承诺达到顾客满意并争取超越客户期望。公司并与中国质量认证中心、方圆认证中心、兴源认证中心、北京中润兴认证公司、艾凯艾国际标准认证中心、上海奥世、英标、德国莱茵等认证机构建立了长期的合作关系。经万通咨询的企业,不仅能够顺利通过国际、国内任何认证机构的认证,而且使企业整体管理水平得到有效提高!
承诺:让企业付出一的管理成本,得到万的经济效益
质量方针:诚信务实,追求卓越,顾客满意,高效共赢。
安丘或潍坊相关管理单位需办理国际认证,请联系: 13573676039
相关部分认证
什么是ISO9000
ISO9000族标准是由ISO/TC176国际标准化组织/质量管理和质量保证技术委员会编写的国际化通用质量管理准则,ISO(I:国际S:标准化O:组织)9000系列标准是工业发达国家先进管理经验的总结,是国际通行的质量管理标准,是一个科学的“质量体系管理”模式,如果能确实按照ISO9000系列标准的要求去管理,可以大大减少质量事故的发生率,从而提高客户满意度。
采用ISO9000标准的目的和作用:
1建立科学的管理体系和自我完善机制
质量管理标准化、规范化、程序化、系统化。
2衡量质量管理水平的一把尺寸
提供信任。国际贸易活动的通行证。
3降低质量成本
提高经济效益。以预防为主的全过程控制.
4减少检查。 国家的,顾客的.
5 管理思路和理念的转变
使企业质量管理“从随意性向法制性,从神秘性向透明性,从专制性向民主性”转变。
ISO9000现象
1.标准销量最多。
2.90多个国家转化为国家标准。
3.认证企业迅速增长。
4.认证机构猛增。
5.95年7月在澳州成立了“国际审核员培训和认证协会”(IATCA)
6.
我国采用(GB/T)
GB/T10300-88 eqv(等效采用) ISO9000:87
GB/T19000-92 idt (等同采用)ISO9000:87
GB/T19000-94 idt (等同采用)ISO9000:94
GB/T19000-2000 idt (等同采用)ISO9000:2000。
其中4个核心标准为:
1.ISO 9000:2000《质量管理体系 基础和术语》
该标准描述了质量体系的基本原理,并规定了质量管理体系术语。
2.ISO 9001:2000《质量管理体系 要求》
该标准提供了质量管理体系的要求,供组织证实其提供满足顾客和适用法规要求产品的能力时使用。 是第三方认证的依据。
3.ISO 9004:2000《质量管理体系 业绩改进指南》
该标准提供了改进质量管理体系业绩的指南,包括持续改进的过程,提高业绩,使组织的顾客和其他相关方满意。
4.IS019011:2003《质量和环境审核指南》
该标准对质量和环境审核的基本原则、审核方案的管理、审核的实施以及审核员的资格要求提供了指南。
5.其他标准只有一项:IS010012《测量控制系统》。
八项质量管理原则的作用
1.指导组织的管理者完善本组织的质量管理;
2. 指导ISO/TCl76编制ISO 9000族新标准;
3.指导广大的审核员、咨询师和质量工作者学习、理解和掌握2000版的ISO 9000族标准。
八项质量管理原则要点
1.以顾客为关注焦点: 组织依存于其顾客,因此,组织应当理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。2.领导作用: 领导者将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来,并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。
3.全员参与: 各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来最大的收益。
4.过程方法: 将相关的资源和活动作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。 5.管理的系统方法: 针对设定的目标,识别、理解并管理一个由相互关联的过程所组成的体系,有助于提高组织的有效性和效率。 1) 把体系看作一个有机的整体 2)木桶理论
6.持续改进: 组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标(持续改进是组织的一个永恒的目标。)1)自我免疫力2不改进、被动改进、主动改进
7.基于事实的决策方法: 有效决策建立在对数据和信息分析的基础上(对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础)1)GE公司开展六西格马(6σ)改进项目节省成本20亿美元 2)为一个人买下一个厂的故事。
8.互利的供方关系:通过互利的供方关系,增强组织和供方创造价值的能力。
青岛万通管理公司ISO9001咨询流程
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认证咨询流程 |
过程说明 |
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咨询准备 ↓ |
1.1 咨询师和管理层共同进行管理体系认证咨询工作的策划,制订咨询计划; 1.2建立相应的组织机构、配备人员; 1.3提供资源保障(人/财/物/时间); |
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培训管理人员及骨干 ↓ |
2.1 咨询老师进行ISO9000八项质量管理原则和基本知识培训; 2.2 咨询老师进行ISO9001:2000认证标准培训; 2.3企业中高层及内审员参加培训; |
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体系策划 文件编写、调整、审订 ↓ |
3.1咨询师设计质量管理体系文件结构; 3.2咨询师指导编制体系文件; 3.3企业进行体系文件调整; 3.4企业最高管理者体系文件审订、批准。 |
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质量管理体系试运行 ↓ |
4.1正式颁布体系文件; 4.2企业进行全员岗位培训; 4.3企业各职能层次开始按体系文件要求实施. |
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运行指导 ↓ |
5.1咨询老师到企业现场指导体系运行情况,提出改进意见; 5.2企业各职能、层次按要求改进。 |
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内审员培训考试 ↓ |
6.1咨询师进行管理体系内审员培训并考试; 6.2内审员参加培训。 |
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内审 ↓ |
7.1在咨询老师的指导下内审组组织内部管理体系审核 7.2责任部门负责在咨询师指导书进行不符合项整改 |
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管理评审 ↓ |
9.1 最高管理者进行管理评审; 8.2 咨询老师指导管理评审输入及输出. |
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现场审核 ↓ |
8.1认证机构进行现场审核 8.2咨询师指导不合格项关闭。 |
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取证 |
9.1向获证企业颁发认证证书 |
我公司有二十多位咨询的老师,他们在各行各业具有丰富的咨询经验,请您自由选择,详情见专家介绍。
ISO14000标准介绍
ISO14000系列国际标准是国际标准化组织(ISO)汇集全球环境管理及标准化方面的专家,在总结全世界环境管理科学经验基础上制定并正式发布的一套环境管理的国际标准,涉及到环境管理体系、环境审核、环境标志、生命周期评价等国际环境领域内的诸多焦点问题。旨在指导各类组织(企业、公司)取得和表现正确的环境行为。ISO该14000系列标准共预留100个标准号。该系列标准共分七个系列,其标准号从14001至14100,共100个标准号,统称为ISO14000系列标准。
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ISO14000系列标准 标准号分配表 | ||
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名 称 |
标 准 号 |
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SC1 |
环境管理体系(EMS) |
14001—14009 |
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SC2 |
环境审核(EA) |
14010—14019 |
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SC3 |
环境标志(EL) |
14020—14029 |
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SC4 |
环境行为评价(EPE) |
14030—14039 |
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SC5 |
生命周期评估(LCA) |
14040—14049 |
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SC6 |
术语和定义(T&D) |
14050—14059 |
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WG1 |
产品标准中的环境指标 |
14060 |
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备用 |
14061—14100 |
ISO14000
ISO14001标准由环境方针、策划、实施与运行、检查和纠正、管理评审等5个部分的17个要素构成。各要素之间有机结合,紧密联系,形成PDCA循环的管理体系,并确保组织的环境行为持续改进。ISO14000系列标准在世界各国开始了如火如荼的认证推广过程。目前,全世界已经有11000余家公司或企业获得了ISO14001标准认证证书,我国也有100余家企业获得了证书。
随着环境保护立法的日益严峻以及消费者环境意识的逐渐兴起,为了获得更好的经营环境,任何企业的管理者都会试图避免企业发生由于违反了环境保护法律法规和有关标准,而支付罚款和更多排污费的情况,企业也必须去适应市场的绿色潮流。在这种情况下,优秀的企业管理者不会仅仅满足于"事后管理"的旧有模式,而会选择积极主动的措施来改进企业的经营管理。
ISO14000环境管理认证被称为国际市场认可的"绿色护照",准通过认证,无疑就获得了"国际通行证"。许多国家,尤其是发达国家纷纷宣布,没有环境管理认证的商品,将在进口时受到数量和价格上的限制。如,欧洲国家宣布,电脑产品必须具有"绿色护照"方可入境,美国能源部规定,政府采购只有取得认证厂家才有资格投标。
ISO14000认证目的
ISO14000的目的是通过建立符合各国的环境保护法律、法规要求的国际标准,在全球范围内推广ISO14000系列标准,达到改善全球环境质量,促进世界贸易,消除贸易壁垒的最终目的。
贯标与认证有助于提高职工的环境意识和守法的主动性、自觉性;
ISO14000系列标准为组织确保环境管理能力,提供了一套科学与系统化的框架。组织借助这套框架,可以针对环境方面的法律法规要求建立起符合自身实际的管理制度,并不断实现环境业绩的持续改进;
ISO14000系列标准要求组织建立起内部、外部双向的信息沟通渠道并且形成制度保证沟通的及时和有效。这将有利于增进组织与周围居民、社区和相关方的相互了解,改善相互关系;
组织通过环境管理体系认证,可向外界证实自身遵循所声明的环境方针和改善环境行为的承诺,树立组织的良好形象,提高组织信誉和知名度,减少来自政府的压力;
组织实施ISO14000系列标准是为了适应国际性的环境保护与绿色消费潮流,有利于满足政府、市场、用户和各相关方的要求,使组织及其产品获得社会的广泛信任;有利于减少信贷和保险机构的风险。有利于吸引投资,有利于产品销售和市场开拓,从而赢得市场机遇;
环境的改善固然需要投入,这种投入必然产生环境效益,从长远来看,环境效益有利于组织经济效益的增长,包括减少损耗与降低成本,同时有利于增强职工的敬业精神,有利于保证职工身心健康;
ISO14000系列标准特点
全员参与
ISO14000系列标准的基本思路是引导建立起环境管理的自我约束机制,从最高领导到每个职工都以主动、自觉的精神处理好与改善环境绩效有关的活动,并进行持续改进。
广泛的适用性
ISO14000系列标准,在许多方面借鉴了ISO9000族标准的成功经验。ISO14001标准适用于任何类型与规模的组织,并适用于各种地理、文化和社会条件,既可用于内部审核或对外的认证、注册,也可用于自我管理。
灵活性
ISO14001标准除了要求组织对遵守环境法规、坚持污染预防和持续改进做出承诺外,再无硬性规定。标准仅提出建立体系,以实现方针、目标的框架要求,没有规定必须达到的环境绩效,而把建立绩效目标和指标的工作留给组织,既调动组织的积极性,又允许组织从实际出发量力而行。标准的这种灵活性中体现出合理性,使各种类型的组织都有可能通过实施这套标准达到改进环境绩效的目的。
兼容性
在ISO14000系列标准的标准中,针对兼容问题有许多说明和规定,如ISO14000标准的引言中指出"本标准与ISO9000系列质量体系标准遵循共同的体系原则,组织可选取一个与ISO9000系列相符的现行管理体系,作为其环境管理体系的基础"。这些表明,对体系的兼容或一体化的考虑是ISO14000系列标准的突出特点,是TC207的重大决策,也是正确实施这一标准的关键问题。
全过程预防
"预防为主"是贯穿ISO14000系列标准的主导思想。在环境管理体系框架要求中,最重要的环节便是制定环境方针,要求组织领导在方针中必须承诺污染预防,并且还要把该承诺在环境管理体系中加以具体化和落实,体系中的许多要素都有预防功能。
持续改进原则
持续改进是ISO14000系列标准的灵魂。ISO14000系列标准总的目的是支持环境保护和污染预防,协调它们与社会需求和经济发展的关系。这个总目的是要通过各个组织实施这套标准才能实现。就每个组织来说,无论是污染预防还是环境绩效的改善,都不可能一经实施这个标准就能得到完满的解决。一个组织建立了自己的环境管理体系,并不能表明其环境绩效如何,只是表明这个组织决心通过实施这套标准,建立起能够不断改进的机制,通过坚持不懈地改进,实现自己的环境方针和承诺,最终达到改善环境绩效的目的。
青岛万通管理咨询公司有很多资深专家做ISO14000:2004环境管理体系咨询,联系我们:0532-83768012 13153298067--马先生
组织贯标与认证的意义不仅仅是拿到一张认证证书。贯彻ISO14000系列标准的过程同贯彻ISO9000族标准一样,在组织里进行的是一场管理思想与管理制度的更新和加强管理的普遍教育,是鞭策自己摆脱落后,适应国际潮流,向社会展示组织雄心抱负的壮举。系列标准是顺应国际环境保护的发展,依据国际经济贸易发展的需要而制定的。目前正式颁布的有ISO14001、ISO14004、ISO14010、ISO14011、ISO14012、ISO14040等5个标准,其中ISO14001是系列标准的核心标准,也是唯一可用于第三方认证的标准。该标准已经在全球获得了普遍的认同,ISO14000系列标准突出了"全面管理、预防污染、持续改进"的思想,作为ISO14000系列标准中最重要也是最基础的一项标准,ISO14001《环境管理体系-规范及使用指南》站在政府、社会、采购方的角度对组织的环境管理体系(环境管理制度)提出了共同的要求,以有效地预防与控制污染并提高资源与能源的利用效率。ISO14001是组织建立与实施环境管理体系和开展认证的依据。
(安丘信息港录NIU)